Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU
товары для здоровья (без медлицензии)
ФРАНШИЗА №1 В РОССИИ
Хотите открыть свой бизнес? Нужна хорошая идея. А лучшая в мире бизнес идея - СДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС НА ЧУЖОЙ ИДЕЕ. За много лет работы идея "Лавка Жизни" доказала свою состоятельность и стала самой популярной торговой ...подробнее >>>
Коммерческая концессия
Коммерческая концессия - передача одной стороной (правообладателем) другой стороне (пользователю) за вознаграждение и на срок или без указания срока права использования в предпринимательской деятельности комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю: - права на фирменное ...подробнее >>>
Франчайзинг реферат
Содержание.
Введение.Формы и виды франчайзинга.Правовое регулирование договора коммерческой концессии.Отличие договора коммерческой концессии от сходных предпринимательских договоров.Форма и регистрация договора коммерческой концессии....подробнее >>>
Что такое франшиза
Несколько вариантов трактовки понятия "франшиза" из разных источников:
1. Франшиза означает право ведения собственного дела (владения собственным торговым предприятием) по продаже продукции, производимой другими фирмами....подробнее >>>
Франчайзинг консалтинг
Франчайзинг
Регулируется главой 54 ГК РФ. Термин Коммерческая концессия эквивалентен терминам франчайзинг, франшиза.
По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок ...подробнее >>>
Продажа франшиз
Франшиза - право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга....подробнее >>>
Международный лизинг и франчайзинг
Под понятием международный лизинг подразумевается совершение лизинговой сделки в том случае, если лизингодатель (лизинговая
компания) и лизингополучатель являются резидентами различных государств. Международный лизинг можно подразделить на экспортный и импортный....подробнее >>>
Франчайзер
Франчайзер (Franchisor)
Владелец прав на франшизу, штаб-квартира компании. Права обычно предоставляются на торговую марку, ноу-хау и производственную систему.
Сторона, передающая право на использование технологии, лицензии или торговой марки по ...подробнее >>>
Понятие франчайзинг
Сегодня франчайзинг самый интенсивно развивающийся и надежный метод ведения бизнеса. Российская пресса активно информирует нас о том, что такое франчайзинговые технологии, как они прогрессируют в российской экономике....подробнее >>>
Виды франчайзинга
Корни франчайзинга уходят далеко в средневековье, но как не парадоксально звучит он и в наше время является относительно новым явлением.
К примеру, в Великобритании термин “франшиза” обозначает - передачу прав от имени короля, а в США и Австралии обозначает передачу кому-либо прав ...подробнее >>>
В 2011 году крупнейший ритейлер X5 Retail Group планирует увеличить валовую выручку на 40%, то есть примерно до 500 миллиардов рублей (с учетом НДС). Достигнуть цели руководство компании планирует существенно увеличив объемы продаж....
Здание, которое относительно недавно принадлежало Воронежскому государственному университету, сегодня стало яблоком раздора между Росимуществом и ЗАО «Висант-Торг». Строение, расположенное по адресу ул....
Совсем скоро первые заведения новосибирской компании Traveler`s coffee откроются в Санкт-Петербурге, Ярославле и Владивостоке. По сообщению руководства компании, ...
Максим Ноготков, основатель сети «Связной», еще в феврале этого года сменил род деятельности. Как мы сообщали ранее, совместно с Промторгобанком он создал новое финансовое учреждение - «Связной-Банк», который должен обслуживать торговые точки «Связного» и его ...
Новосибирская компания Traveller's Coffee отозвала лицензию у своего столичного франчайзи и намерена развиваться в Москве самостоятельно.
Об этом сообщил совладелец компании Анвар Пириев. По его словам, причиной отзыва лицензии стали нарушения правил работы сети со стороны московского ...
Три ресторана быстрого питания Subway появится в Перми. Из них один уже начал работу, а еще два будут открыты в скором времени. Отметим, что хозяева всех трех ресторанов разные. Такой случай, когда примерно в одно время в одном городе разными предпринимателями приобретается несколько франшиз ...
Товарооборот "Баскин Роббинс" за 9 месяцев 2010 года в России и СНГ составил 505 миллионов 87 тысяч рублей, что на 26% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. За отчетный период, компанией было открыто 23 новых ресторана, в том числе 2 собственных кафе в международных ...
Французская молочная компания Lactalis предложила купить производителя йогуртов Yoplait. Официально предлагаемая за компанию сумма не называется. Однако источники, знакомые с ходом переговоров, считают, что за Yoplait готовы выложить €1,3 млрд....
В понедельник франчайзи ГК "Маркон" (развивает сеть уличных закусочных "Стардог!s") подали в арбитражный суд иски к зампрефекта Северо-Восточного административного округа Москвы Николаю Звереву. Истцы пытаются отменить предписания чиновника, потребовавшего убрать с территории округа до 17 ноября ...
Компания Retail Idea, год назад запустившая новую франчайзинговую сеть магазинов подарков Gift Idea, за 2010 г. открыла 10 объектов и вышла на рынок СНГ. В будущем году ритейлер рассчитывает охватить все города-миллионники и полностью отказаться от субфранчайзинга своей второй сети подарков - ...
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
Поощрение клиентов за верность
Программы повышения лояльности клиентов (ППЛК), поощряющие
клиентов за верность определенным компаниям,— такой же непременный атрибут
розничной торговли, как кассовый аппарат. Исследование McKinsey показало, что
такие программы проводят большинство крупнейших американских и британских
розничных компаний. ППЛК популярны и среди покупателей: в США еще в конце 1990–х
годов в них участвовало 53% посетителей супермаркетов (и 48% из них тратили при
этом больше, чем потратили бы, если бы не программа) и 21% — магазинов одежды (в
них покупали больше18% посетителей, хотя и это хороший показатель). Однако
далеко не всегда розничные компании умело применяют программы повышения
лояльности.
Мы ожидаем усиления интереса к ППЛК: у розничных компаний есть множество причин,
по которым им стоит укреплять связь с покупателями, чтобы те в основном покупали
именно в их магазинах. Но компании не уделяют должного внимания многим важным
вопросам. Изменяются ли на самом деле предпочтения потребителей в результате
проведения дорогостоящих ППЛК? Действительно ли для покупателей важны эти
программы? Не выбрасывают ли компании деньги на ветер? Ответы на эти вопросы не
очевидны. Многие программы оказываются успешными: благодаря им повышается
качество обслуживания и расширяется ассортимент, они позволяют собрать ценную
информацию, увеличить долю потребителей с высоким уровнем доходов и побудить их
тратить больше. Но часто компании волей–неволей идут по пути снижения цен на
многие товары, в результате чего разрушается стоимость. Им следует анализировать
информацию о фактической прибыльности ППЛК, видеть за цифрами скрытые
экономические ловушки и понимать, во что им обходится успех.
Недостатки программ
У многих программ повышения лояльности клиентов есть три недостатка.
Первый: их дороговизна. Мы подсчитали, что суммарно скидки 16 основных розничных
сетей Европы за год составляют примерно $1,2 млрд (некоторые сети супермаркетов
потратили на это около $150 млн). В США издержки достигают тех же величин. При
больших объемах продаж даже незначительные, до 1%, скидки могут вылиться в
огромную сумму. Исчисляются миллионами и затраты на маркетинг и управление
программой: вложения в развитие систем, поддержку реализации программы и т.п.
Второй: после начала программы она начинает жить своей жизнью, поэтому исправить
ошибки по ходу дела очень сложно. Люди быстро привыкают к разного рода
поощрительным мероприятиям, даже не особенно выгодным, и им заранее нужно
сообщать об изменении условий или окончании акции. При этом клиенты всегда
выражают недовольство, когда программа подходит к концу, даже если активно и не
участвовали в ней. Забавно, но чем удачнее начало акции, тем сложнее ее
завершить. А негативный опыт усиливает недоверие покупателей к следующей
программе и компании в целом.
Третий: несмотря на обилие ППЛК и интерес к ним потребителей, они редко
достигают цели. На самом деле 79% покупателей одежды и 70% — продуктов питания
признают, что всегда ищут альтернативу магазинам, которыми пользуются в
настоящий момент, — эти цифры значительно превосходят показатели в других
категориях.